Suporte remoto
Atendimento à distância para clientes de todo o Brasil.
- Instalação e configuração de programas
- Erros do Windows e de aplicativos
- Lentidão e remoção de vírus
- Orientação de uso do computador
Serviço
Suporte remoto e atendimento em casa
Conte o que está acontecendo. A gente verifica se dá para resolver à distância ou se uma visita faz mais sentido.
Falar no WhatsApp
Escolha como prefere ser atendido.
Atendimento em casa
Uma visita com dia e horário combinados pelo WhatsApp.
- Conte o que acontece com o equipamento
- Envie seu CEP para consultar a cobertura
- Confirme as condições e o valor da visita
- Combine o melhor dia e horário
O atendimento remoto depende do problema e das condições de acesso ao computador. Para visitas, confirme a cobertura, os valores e a disponibilidade no WhatsApp.
Dúvidas sobre suporte
Suporte técnico remoto para clientes de todo o Brasil e atendimento em casa na Freguesia do Ó e região, em São Paulo. Conte o que está acontecendo que a gente indica o melhor caminho.
Como funciona o suporte remoto?
Você explica o problema pelo WhatsApp. Se der para resolver à distância, a gente combina o acesso ao seu computador com a sua autorização, e você acompanha tudo pela tela.
Preciso morar em São Paulo para ter suporte remoto?
Não. O suporte remoto atende clientes de todo o Brasil.
O que dá para resolver remotamente?
Instalação e configuração de programas, erros do Windows e de aplicativos, lentidão, remoção de vírus e orientação de uso. Problemas em peças, como tela ou placa, precisam de avaliação presencial.
Quais bairros recebem atendimento em casa?
A Freguesia do Ó e arredores. Envie seu CEP pelo WhatsApp para confirmar a cobertura, o valor da visita e a disponibilidade de dia e horário.