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Formatação e backup

Reinstalação do Windows, macOS ou Linux para computadores com falhas de sistema. Antes de apagar o disco, combinamos o que precisa ser copiado.

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Notebook instalando o sistema, com pendrive e HD externo conectados

Quando a formatação pode ser indicada

  • Erros ao iniciar o sistema

    Reparo automático, reinícios em sequência ou mensagens de arquivo corrompido podem indicar falha no sistema operacional.

  • Lentidão que piora com o tempo

    Programas na inicialização e restos de instalações antigas pesam no uso. Antes, vale descartar disco com defeito ou falta de memória.

  • Vírus e anúncios aparecendo sozinhos

    Janelas que abrem sozinhas, navegador alterado e programas que você não instalou são sinais de infecção.

  • Disco novo

    Um SSD ou HD novo precisa receber o sistema e os programas antes do uso.

  • Venda ou repasse do computador

    Apagar os dados pessoais antes de entregar o equipamento a outra pessoa.

Software ou defeito físico?

  1. Estado do disco

    Um HD ou SSD com falha pode corromper o sistema de novo depois da formatação. Se o disco estiver com defeito, a troca vem antes.

  2. Remoção de vírus

    Em alguns casos, a limpeza do sistema resolve sem apagar o disco. Depende do tipo de infecção.

  3. Reinstalação completa

    Sistema instalado do zero, com os drivers do equipamento. Os programas que você usa são instalados em seguida.

A formatação apaga o conteúdo do disco. Avise no primeiro contato quais arquivos são importantes: o backup é combinado antes e depende do acesso e do estado do armazenamento.

Dúvidas sobre formatação

Formatação de notebooks e PCs na Freguesia do Ó. Problemas só de sistema também podem ser atendidos pelo suporte remoto, conforme o caso.

Formatar resolve a lentidão?

Só quando a causa está no sistema. Se o HD estiver no limite ou faltar memória, a lentidão volta, e um upgrade pode fazer mais diferença.

Meus programas continuam instalados?

Não. A formatação remove os programas junto com o sistema. Eles precisam ser reinstalados, e os pagos exigem a licença ou o acesso à sua conta.

Dá para salvar arquivos de um disco com defeito?

Depende do estado do disco. Se ele não permitir a leitura, a cópia pode não ser possível. A avaliação mostra o que dá para fazer.

Quais sistemas vocês instalam?

Windows, macOS e Linux, conforme a compatibilidade do equipamento.