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Formatação e backup
Reinstalação do Windows, macOS ou Linux para computadores com falhas de sistema. Antes de apagar o disco, combinamos o que precisa ser copiado.
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Quando a formatação pode ser indicada
Erros ao iniciar o sistema
Reparo automático, reinícios em sequência ou mensagens de arquivo corrompido podem indicar falha no sistema operacional.
Lentidão que piora com o tempo
Programas na inicialização e restos de instalações antigas pesam no uso. Antes, vale descartar disco com defeito ou falta de memória.
Vírus e anúncios aparecendo sozinhos
Janelas que abrem sozinhas, navegador alterado e programas que você não instalou são sinais de infecção.
Disco novo
Um SSD ou HD novo precisa receber o sistema e os programas antes do uso.
Venda ou repasse do computador
Apagar os dados pessoais antes de entregar o equipamento a outra pessoa.
Software ou defeito físico?
Estado do disco
Um HD ou SSD com falha pode corromper o sistema de novo depois da formatação. Se o disco estiver com defeito, a troca vem antes.
Remoção de vírus
Em alguns casos, a limpeza do sistema resolve sem apagar o disco. Depende do tipo de infecção.
Reinstalação completa
Sistema instalado do zero, com os drivers do equipamento. Os programas que você usa são instalados em seguida.
A formatação apaga o conteúdo do disco. Avise no primeiro contato quais arquivos são importantes: o backup é combinado antes e depende do acesso e do estado do armazenamento.
Dúvidas sobre formatação
Formatação de notebooks e PCs na Freguesia do Ó. Problemas só de sistema também podem ser atendidos pelo suporte remoto, conforme o caso.
Formatar resolve a lentidão?
Só quando a causa está no sistema. Se o HD estiver no limite ou faltar memória, a lentidão volta, e um upgrade pode fazer mais diferença.
Meus programas continuam instalados?
Não. A formatação remove os programas junto com o sistema. Eles precisam ser reinstalados, e os pagos exigem a licença ou o acesso à sua conta.
Dá para salvar arquivos de um disco com defeito?
Depende do estado do disco. Se ele não permitir a leitura, a cópia pode não ser possível. A avaliação mostra o que dá para fazer.
Quais sistemas vocês instalam?
Windows, macOS e Linux, conforme a compatibilidade do equipamento.
