Serviço
Instalação de softwares
Instalação e configuração dos programas que você usa, sem formatar o computador. Antes, verificamos se o equipamento atende aos requisitos.
Falar no WhatsApp
Quando pedir ajuda
Programa que não instala ou não abre
Pode faltar um requisito, um componente do sistema ou uma permissão.
Impressora ou dispositivo parado
Muitas vezes falta o driver correto ou a configuração do aparelho.
Computador novo
Programas de trabalho e estudo instalados e configurados para a sua rotina.
Erro depois de uma atualização
Atualizações do sistema podem causar incompatibilidade com programas ou drivers.
O que é verificado
Requisitos
Versão do sistema, memória e espaço em disco precisam atender ao que o programa exige.
Drivers
Vídeo, áudio, rede e periféricos precisam dos drivers corretos para funcionar bem.
Configuração
Contas, pastas e preferências ajustadas conforme o seu uso.
Programas pagos exigem licença. Ela precisa ser fornecida por você ou adquirida antes da instalação.
Dúvidas sobre instalação
Instalação de programas na loja, na Freguesia do Ó, ou pelo suporte remoto, para todo o Brasil.
Instalar um programa é o mesmo que formatar?
Não. A instalação acrescenta programas ao sistema atual, sem apagar seus arquivos. A formatação reinstala o sistema do zero.
Dá para instalar remotamente?
Em muitos casos, sim, pelo suporte remoto, com o seu acompanhamento pela tela.
O programa vai funcionar no meu computador?
Depende dos requisitos. Envie o nome do programa e o modelo do computador pelo WhatsApp para verificarmos.
